地域密着型ホームドクターとして横浜市緑区上山に本社を置く創業37年の（株）ビルドは、横浜市上下水道工事指定工事店として水廻りの修理や工事に長年取り組んできた。
菊名店は明るいガラス張りの建物
４月からは市水道局「菊名ウォータープラザ」に店舗を構え、約半年間に多数の市民からの相談や修理依頼を受けてきた。
｢商品の交換でなく、可能な限り修理がモットー」
相談件数のトップ５は、1位／赤水相談、2位／蛇口の水漏れ、3位／トイレ交換、4位／洗面台交換、5位／トイレ詰まり。トイレ詰まりに関しては、簡単に詰まりが抜けるものから便器を脱着せざるを得ないものまで様々。顧客ニーズに合わせて掃除口の付いたトイレの提案なども併せて行っている。また水道管の水漏れ、排水詰まりの調査なども行う。
「お客様の要望にできる限りのアドバイスをさせていただくので、お電話でもご来店でも安心して相談を」と同店。なお自身での修理を希望する人には無料で修理技術を教えてくれる。ショールームに展示中のオストメイトトイレやベッドサイドトイレ設置など水廻りで気になることは気軽に相談を。
