食品館あおば初山店にほど近いマンションの一室に「リピーター率100%」という女性専用のリラクゼーションスペースがあるそう。さっそく記者は現地を訪れ、人気の秘密を取材してきました。
お客様の悩みに寄り添う「かかりつけセラピスト」
笑顔で出迎えてくれたのは「リラクゼーションスペースAmethyst(アメシスト)」の代表・佐藤洋生香さん。佐藤さんは東京都白金台のサロンで研鑽を積み、2010年には実家のある大分県別府市で独立開業を果たしました。まさに、ゼロからのスタートとなりましたが、ワクワク感しかなかったそうです。
間もなく結果にこだわる確かな技術と、癒しやおもてなしを求め、徐々に常連客が増えていきました。「特に妊活やホルモンバランスに悩むお客様に身体をメンテナンスさせていただくことで、色々な経験を積ませていただきました」と当時を振り返ります。モットーは「お客様の悩みに寄り添うこと」。
- こうした丁寧な接客姿勢から、いつしか常連客は佐藤さんのことを「かかりつけセラピスト」と呼ぶようになったそうです。
2拠点を行き来
佐藤さんの人生にとって、母と愛猫の存在が大きいそうです。特に母親には後天性の聴覚障害があるため、コミュニケーションは基本的に手話。要介護者となり17年、佐藤さんは自宅で在宅介護をしながらサロンを運営してきたそうです。「特技は手話です」と笑う。
一念発起し、2022年1月に現在暮らしている宮前区内で2号店をオープンさせました。 別府との行き来は大変ではないかと思い聞いてみたところ、「温泉に入れ、美味しい魚を食べられること、何より私の施術を待っていてくれるお客様の喜ぶ顔がやりがいと楽しみになっています」と思いを話してくれました。
癖になる、オールハンドテクニック
サロン内は落ち着いた色調に美とやすらぎの空間が広がる。佐藤さんによると、ゴッドハンドと呼ばれ「癖になる」と評判のオールハンドのテクニックが人気の秘密だといいます。
主なメニュー
- フェイシャルエステ”毛穴/小顔/リフトアップ”(45分〜)¥6,300〜
- ボディリンパマッサージ”デトックス/ホルモンバランス/痩身”(70分〜)¥8,800〜
- オーダーメイドメニュー”人気!ご希望の内容で”(120/150/180分)¥15,800〜
- 吸い玉(カッピング)”肩こり/冷え性/代謝促進”(40分)¥5,800
- ブライダルエステ”都度払い/1回〜OK”(メニューや回数:応相談)
「フェイシャルエステ」は、毛穴ケアや肌のたるみ(リフトアップ)に効果ある施術か、むくみで厚みを帯びたフェイスラインへの小顔マッサージも非常に好評だといいます。「ボディリンパマッサージ」は、デトックスやアロマ、痩身等により扱うオイルをセレクトし施術してくれるそうです。
妊活・更年期に悩む世代から多くの支持
永年人気の「デトックスリンパマッサージ」は、全身の疲れが取れない、むくみ等で悩んでいる、ダイエットを始めたいと考えている人に併用を勧めるしっかりとした施術のマッサージ内容。身体の浮腫や老廃物を排出する目的のマッサージで効果を感じてもらう定番のメニューだといいます。「なかなか妊娠に結びつかないという方にはコチラのコースを勧めています。また、ホルモンバランスの不調を感じる方には、ホルモンバランスマッサージで施術させていただき、お悩みが軽減されるお客様も少なくありません。更年期世代のお客様にはリピートしていただく内容となっております」と説明します。
また、同サロンではいち早く「フェムケア」にも注目し、更年期世代の”心身の潤い”を重要視したホームケア商品のアドバイスを行い顧客から喜ばれているという。
「オーダーメイドメニュー」は、とりあえずフェイシャルもボディもやりたい人の1番人気。その日のメニューをセレクトできる”毎月のご褒美メンテナンス”としてリピートされる人も多いとか。
「アロマオイル」は、タイ産の良質なオイルとレモングラスをブレンドしたものでテクスチャーがとても良くレモングラスの香りが神経疲労を癒すお疲れがなかなか取れない人にお勧めだとか。「痩身オイル」は、塗布するだけで痩身効果を促進させる内容のオイルとしっかしとしたマッサージでより痩身効果を引き出す内容になっているそうです。
客層は20から70歳代まで幅広く来店しているが、「仕事のご褒美に」「癒しを求めて」など理由はさまざま。40から60歳代の常連客が多いという。
- 2024年8月現在、同サロンでは夏キャンペーンを実施中。5,000円(10,000円)以上の施術で500円(1,000円)割引となるそうです。
佐藤さんからメッセージ
最後に、佐藤さんは「マッサージがお好きな方、エステやリラクが未経験という方にもお気軽にいらしていただきたいです。
お気に入りの食器でお客様へお茶をお出しすることや会話も私自身の楽しみにひとつになっております。日常会話程度の手話もできますので、聴覚障害をお持ちの方や手話を必要とされる方にも当サロンへお越しいただければうれしいですね。個人サロン歴20年を目指しつつ、これからもお客様に必要とされるリラクゼーションサロンとしてお客様との交流も楽しみながらもしっかりと研鑽を重ね、頑張っていきたいと思っています」と抱負を語ってくれました。