本人確認書類として利用できるほか、コンビニで各種証明書の取得、健康保険証としても利用できる「マイナンバーカード」。公金受取口座を登録することで、給付金の受取手続きも簡単になります。茅ヶ崎市は、２月と３月の土・日曜・祝日に市内の商業施設で出張サポートを行っているということなので、茅ヶ崎在住の＃ちがすき記者が、特設ブースを訪れてみました！

＜目次＞

2月・3月は商業施設で申請が可能に！
３月の出張ブース開設は？
特設ブースで申請した方からの感想は？
不明点や疑問点は専用コールセンターへ

2月・3月は商業施設で申請が可能に！

訪れたのは、浜見平にある商業施設「BRANCH茅ヶ崎2」。子どもと一緒に、買い物のついでに１階の会場へ向かいました。交差点に面した正面入口から入ると、見覚えのある「マイナちゃん」の旗が立っていたので、特設ブースはすぐにわかりました。

前日の土曜日は、たくさんの人が訪れたとのことでしたが、ちょうどランチの時間だったこともあり、待機している人はほとんどいませんでした。

スタッフの方から「今なら、10分程度で申請できますよ。必要書類は不要です。写真撮影も無料で実施しています」と声を掛けられ、「じゃあ、せっかくなら…」と手続きをすることに。

「茅ヶ崎市での申請対象者か？」などのアンケート

まずは「茅ヶ崎市在住ですか？」「近日中に市外に引っ越しする予定はありますか？」などの簡単なアンケートがありました。

確認を終えたら、すぐに顔写真の撮影です。

その場で顔写真の撮影

撮影はパーテーションで区切られたブース内で行うので、ほかの来場者の目を気にせずに撮影が可能です。

• ブースの中には、大きな手鏡を用意してくれているので、事前に身だしなみチェックもできます！

本来は椅子に座って撮影ですが、息子の場合は背が低いので、立ったままで撮影。

緊張気味の息子に、スタッフが「ママと手をつないでいても良いですよ～」と声を掛けてくれたので、リラックスして撮影ができました。

中には、スタッフが背景の青い布を持ち、ベビーカーに座ったままで撮影してもらっている小さなお子さんもいました。

• 小さなお子さん連れへの気遣いが嬉しいですね。「子どもの顔写真撮影がハードルが高い」と感じる保護者も多いそうなので、これなら気軽に申請できます。

写真をチェック！その場で印刷、書類への貼り付けまで

タブレットのモニターで、撮影した写真をチェック。

「こちらの写真で大丈夫ですか？」と確認してくれ、納得いくまで撮影してくれました。

「背景に影が映りこんでないか」「顔に髪の毛が掛かってないか」などを確認したら、その場で印刷。写真のカットもスタッフにおまかせです。

申請書の記入

次は、机に移動して申請書の記入です。

名前や生年月日、住所、電話番号など、ごくごく基本的な個人情報を記入して、あっという間に完了です！

小さな子どもの申請書は、保護者の代理記入でOK。ハンコの捺印も必要ありません。

申請書の送付まで代行してくれるので、大助かりですね！

• 息子と自分の２人分の申請で、掛かった時間はわずか15分程度。短時間なので、子どもがぐずることもなく、本当にスムーズに申請が完了しました！

ブースで申請した人には、茅ヶ崎オリジナルのティッシュBOX３箱のプレゼントも！

我が家の場合、息子と私の２人分を申請したので、計６箱ももらえました。生活必需品の物価高が相次いでいるので、日用品のプレゼントは家計にも大助かりですね。

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特設ブースで申請した方からの感想は？

• 買い物の合間に、申請ができました！
• 市役所や駅前まで行かず、近所で行えるのが便利
• オンラインでも申請できるのは知っていたけれど、疑問点や不安な点をスタッフに質問できたので、安心して申請できた
• 家族４人分を一度に手続きできて、助かりました
• 少し並びましたが、手続きの時間は10分くらいであっという間でした
• 顔写真の撮り直しをお願いしたけれど、スタッフさんが嫌な顔ひとつせずに撮影してくれて、ありがたかった

買い物の合間や、近所で短時間で申請できるのは、本当に助かりますよね！！

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３月の出張ブース開設は？

• 茅ヶ崎市では、好評につき３月の土曜・日曜・祝日も、商業施設でマイナンバーカードの申請手続きをサポートしてくれます。

2023年2月末までにマイナンバーカードを申請して「マイナポイント」を申し込むと、最大２万円分のマイナポイントを受け取れることもあり、２月中は日時や会場によっては大変な混雑になったこともあったそうですが、３月の混雑は少し落ち着くと思われます。

【会場】

・そうてつローゼン高田店／2階　　　　　（茅ヶ崎市高田4−5−67）

・イオン茅ヶ崎中央店／NOBヘアデザイン前（茅ヶ崎市茅ヶ崎3-5-16）

・イトーヨーカドー茅ヶ崎店 ／5階　　　　（茅ヶ崎市新栄町11−8）

・BRANCH茅ヶ崎2 ／１Fエスカレーター前（茅ヶ崎市浜見平3−1）

【スケジュール】

各申請ブースでは、スタッフがマイナンバーカード申請の問い合わせへの対応のほか、写真撮影、申請書の記入補助、送付まですべて無料で対応してくれます。

引き続き、ブースで申請した方にはボックスティッシュ３箱をプレゼントしています。

こちらのマイナちゃんのぼり旗が目印！

申請の流れ

• 写真撮影
• その場で印刷した証明写真を貼り付け
• 会場に用意されている「申請書」に必要事項を記入
• スタッフが記入をサポートしてくれるので、不明な点があっても安心！
• 後はスタッフが申請書を発送します！

とっても簡単なので、お買い物ついでにぱぱっと手続きができちゃいますね！

▼以下クリックで拡大して見られます

申請書は、国のホームページからダウンロードができるので、事前に必要事項を記載して来場すると、より時間短縮になります。

※ダウンロードした申請書では、スマートフォンやパソコンによる申請には、使用できません。

申請書のダウンロードはこちら

受け取りまでの３ステップ

申請後、マイナンバーカードの受け取りは？

マイナンバーカードは申請後、約2か月～2か月半後で受け取りができるようになります。

• 受取場所　市役所本庁舎1階市民課マイナンバーカード交付窓口
• 受付時間　月曜日から金曜日（祝日除く）：8時30分～17時、毎月第2・第4土曜日8時30分～12時
• 受け取りは申請者ご本人の来庁が原則
• 申請後に自宅に届く交付通知書（同封のハガキ）と本人確認書類などの持参が必要

※現在、マイナンバーカードの受け取り窓口が大変混雑しているので、第2、第4の土曜の市役所開庁時は、特に混雑しており最大200分待ちとなることがあるそうです。

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不明点や疑問点は専用コールセンターへ

茅ヶ崎市では、出張サポートとあわせて、マイナンバーカード・電子証明書に関する専用コールセンターを設置しています。マイナンバーカードの申請のほか、交付、更新、紛失、電子証明書の発行、更新、暗証番号再設定などに対応してくれます。

■専用コールセンター

電話 050-3385-5132（受付９時～18時／土・日曜・祝日含む）

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さくっと読める！マイナンバーカード